Где подавать документы, в Визовом центре или в Консульстве?

Визовый центр — российское юридическое лицо, в котором работают в большей степени россияне (как правило, молодые люди) в отличие от Консульства, где Ваши документы зачастую принимает иностранный гражданин. Абсолютно не стоит бояться Визовых центров. Наоборот! Их работа — помочь Вам правильно подать документы. Не бойтесь, не переживайте, идите в Визовый центр как на праздник просто потому, что они есть.

Что у меня будут спрашивать?

С Вами не будут проводиться «собеседования» («интервью»), это не Консульство. Если у Вас что-то будут спрашивать, то это в основном вопросы технического характера. Ответы на эти вопросы точно не приведут к отказу в визе, поскольку решение о выдаче визы принимает Консульство, а не Визовый центр.

Визовый центр — это платно?

Важный момент — услуги Визовых центров не бесплатны. Сервисный сбор в среднем составляет 20-23 евро в зависимости от страны. Основное предназначение Визового центра — адаптировать и оптимизировать для «простого заявителя» процесс оформления и визы, а также разгрузить работу Консульства. Вы в любой момент можете подойти к супервайзеру Визового центра и уточнить любую информацию. Также Вы можете задействовать супервайзера, если Вы не согласны с действиями сотрудника Визового центра.

К тому же Вы можете оформить различные доп.услуги (VIP-зал, фото, заполнение анкеты, копии, доставка и пр. в зависимости от страны оформелния визы).

Может ли Визовый центр отказать в приеме документов?

Может по нескольким причинам:

• если Вы не укладываетесь в сроки оформления визы;
• если у Вас отсутствуют важные документы (например, Вы не взяли с собой загранпаспорт — бывает и такое);
• если Вы опоздали ко времени записи (там, где строгая запись — например, Великобритания);
• если Вы нарушили внутренние требования и правила безопасности Визового центра.

Могу ли я податься напрямую в Посольство / Консульство?

Если Вы обладаете достаточным запасом времени, если Вы уверены в Ваших документах на визу, то в большинстве случаев Вы можете подать документы напрямую в Консульство. Необходимо заранее уточнить, принимает ли Консульство документы напрямую. Как правило, информация об этом есть как на официальном сайте Консульства, так и на сайте Визового центра.

В чем разница подачи документов на визу в Визовом центре и в Посолтсве / Консульстве?

Приведенные ниже преимущества и недостатки относятся к большинству визовых центров и консульств. Разумеется, в обоих вариантах подачи есть свои исключения, поэтому внимательно изучите требования конкретной страны.

1. Преимущества

Визовый центр	Консульство
Сервис. Дополнительные услуги, возможность оформления страховки и заказа доставки.	Экономия. Отсутствие сервисного сбора.
Комфорт. Просторный зал; VIP-зал; электронная очередь; в большинстве — напитки и снэки; есть, где присесть.	Срок возврата паспорта. В виду отсутствия издержек на логистику, паспорт может быть возвращен раньше.
Возможность подачи в ближайшее время. Если и есть предварительная запись, то на ближайшие дни.
Возможность исправления ошибки в подготовленных документах. Можете воспользоваться компьютером с выходом в интернет, а также принтером и копиром.
Подача и получение документов производятся в течение всего рабочего дня. Можете спокойно планировать свой рабочий день.
Возможна подача третьим лицом. Очень часто разрешена подача документов третьим лицом по рукописной или нотариальной форме доверенности.

2. Недостатки

Визовый центр	Консульство
Цена. Сервисный сбор и дополнительные услуги стоят денег. При групповой подаче это может быть существенная сумма. В среднем сервисный сбор за один комплект документов составляет 20-23 евро.	Оплата сбора в валюте. Нередко в кассах Консульства принимается к оплате только валюта. Изучите процесс оплаты консульского сбора до подачи. Также нередко сбор за визу оплачивается в отделении какого-нибудь банка после подачи документов. Это означает, что после подачи еще придется прогуляться, а также и заплатить комиссию банка. Тем не менее, в сумме это все равно получается дешевле подачи в Визовом центре.
Срок возврата паспорта. Доставка документов в/из Консульства требует дополнительного времени. Как правило, это +1 рабочий день по Москве.	Предварительная запись. Нередко запись осуществляется на 2-3 недели вперед и в основном только на первую половину дня. Получение паспорта, как правило, строго во второй половине дня.
Человеческий фактор. Нередко приходится сталкиваться с «беспределом» в отдельных требованиях или правилах Визового центра. Сотрудников, видимо, так запугивают всякими правилами, что те в свою очередь «жестят» с заявителями. Например, в ВЦ Испании в Москве у Вас, скорее всего, не примут документы, если Вы пришли на подачу позже даты, когда Вам следовало бы подавать документы по графику Консульства. Например, у Вас в запасе есть 5 рабочих дней, а по требованию Консульства должно быть не менее 6 рабочих дней — у Вас документы не примут, так как Вы не укладываетесь в срок, утвержденный Консульством. И не важно, что Испания по факту возвращает паспорта с визой уже на второй-третий день. Сотрудникам ВЦ этого не докажешь. Другой пример: Вы решили подготовить больше документов, чем того официально требуется. Сотрудник ВЦ, ссылаясь на свой чек-лист, может вернуть Вам часть Ваших документов, сказав, что они не нужны. Приходится тратить время на то, чтобы обосновать, что Вы имеете право предоставить любые документы, имеющие, на Ваш взгляд, отношение к Вашему визовому запросу. В общем, время от времени приходится иметь дело с «роботами», «зомбированными» уж слишком жесткими инструкциями.	Ожидание на улице. Мало того, что Вам крайне нежелательно опаздывать, так еще и придется ждать своего времени подачи на улице вместе с толпой таких же заявителей.
	Ошибка в документах — Ваша проблема. Вам негде будет оперативно распечатать какие-либо недостающие документы. Максимум — платный аппарат по копированию.
	Подача и получение документов строго в определенное время. Как правило, подача в первой половине дня, а получение в течение одного-полутора часов во второй половине дня. Отсутствие гибкости во времени, мягко говоря, не всегда удобно.
	Подача либо только лично, либо только близким родственником. За редким исключением документы может подать третье лицо по доверенности.
	Мини-интервью. При приеме документов Вам могут задавать вопросы по поездке, а также иные вопросы, связанные, например, с Вашей визовой историей. В отличие от Визового центра, эти вопросы носят больше проверочных характер. Будьте готовы.

Лично мы планируем поездки заранее и предпочитаем максимально сэкономить на оформлении визы, поэтому мы стараемся оформлять визы в Консульстве, даже несмотря на внушительный объем недостатков. Ничего в этом страшного или «сложного» нет. Мы уверены в подготовленных документах и обладаем достаточным запасом времени.

Остались вопросы? Пишите нам.

Желаем Вам успехов с визой!